1. כללי

ברוכים הבאים לאתר איציק קליין נדל״ן (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שאתה מספק לנו.

2. איסוף מידע

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא״ל – בעת מילוי טפסי יצירת קשר
  • פרטים על העדפות נכסים, תקציב וסוג עסקה
  • מידע טכני: כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה ודפים שנצפו באתר
  • עוגיות (Cookies) לצורך שיפור חוויית הגלישה

3. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

  • יצירת קשר ומענה לפניות
  • התאמת הצעות נכסים לצרכים שלך
  • שיפור השירותים והאתר
  • שליחת עדכונים שיווקיים (בכפוף להסכמתך, ובאפשרותך להסיר עצמך בכל עת)

4. שמירת המידע ואבטחתו (תיקון 13)

אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות הצפנה, גיבויים ומדיניות גישה מוגבלת לעובדים ולסוכנים מורשים בלבד. המידע נשמר במערכת ניהול לקוחות (CRM) מאובטחת, ולא יועבר לצדדים שלישיים אלא בכפוף להסכמתך המפורשת או על פי דרישת חוק. בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, במקרה של אירוע אבטחה חמור הכולל מידע אישי, נפעל לדווח ולטפל באירוע על פי הנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תעבורה (Analytics) והתאמה אישית של תוכן ונכסים. בכניסתך לאתר תוצג הודעת הסכמה לעוגיות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי להשפיע על חלק מהפונקציונליות של האתר.

6. דיוור שיווקי (חוק הספאם)

שליחת חומר שיווקי, עדכונים והצעות לנכסים תתבצע אך ורק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת והנפרדת (Opt-In) בעת מילוי הטופס, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת. באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה אלינו או לחיצה על קישור ההסרה בהודעות.

7. זכויותיך (תיקון 13)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתיקון 13, אתה זכאי ל:

  • זכות עיון – לקבל מידע על הנתונים השמורים עליך במאגר
  • זכות לתיקון – לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן
  • הזכות להישכח (מחיקה) – לבקש את מחיקת המידע האישי שלך ממערכת ה-CRM שלנו
  • הגבלת עיבוד – לבקש להפסיק שימוש שיווקי במידע

לבירורים ובקשות בנושא ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות מטעמנו (ראה סעיף 9).

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו בדף זה, וייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.

9. ממונה הגנת הפרטיות ויצירת קשר

לכל שאלה, בקשת עיון או בקשת מחיקת מידע הקשורה למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות מטעמנו:

דבר איתנו בוואטסאפ